Werkplaats Receptionist(e)

Nieuw

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever bestaat uit vier autobedrijven, een schadeherstelbedrijf en een leasemaatschappij. Daarnaast is de opdrachtgever officieel autodealer van Suzuki, Nissan, Mitsubishi en Toyota.

Functie omschrijving

Als werkplaatsreceptionist ligt jouw focus op klantcontact en ben je de verbindende schakel tussen de klant en werkplaats. Je bent onder andere het gezicht van onze opdrachtgever en bent in staat de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Je ontvangt de klanten gastvrij, brengt de behoefte van de klant in kaart en je hebt een proactieve houding. Je maakt de afspraken voor onderhoud, reparatie en plant de werkzaamheden in bij de werkplaats. Uiteraard meld je ook de tekortkomingen aan voertuigen om gevaarlijke situaties te voorkomen en geef je op verzoek van de klant advies in samenwerking met de technicus. Je zorgt voor een korte verslaglegging van de uitgevoerde werkzaamheden en een snelle en correcte facturatie. Tevens weet je eventuele klachten op een correcte en beschaafde manier af te handelen.

Functie eisen

- Mbo werk en denk niveau 4;
- Kennis van Microsoft Office is een vereiste (Outlook, Word, Excel, Powerpoint);
- Je hebt aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie;
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Persoonlijke kenmerken en vaardigheden
- Je bent representatief;
- Je hebt een klantgerichte instelling;
- Je beschikt over goede sociaal communicatieve vaardigheden;
- Je ziet werk liggen en hebt een proactieve houding.

Arbeidsvoorwaarden

De opdrachtgever biedt een afwisselende baan, binnen een informele en professionele omgeving. De salarisindicatie voor deze functie is afhankelijk van leeftijd en ervaring.

Tags | Automobiliteit | Techniek | Receptie | Werkplaats | Technici | Verbinder | Proactief

Locatie

Den Bosch

Publicatiedatum

15.05.2019

Contactpersoon

Jon van de Kamp

Disclaimer | Algemene voorwaarden | Cookieverklaring | Privacy statement | RSS | Copyright © 2019 Bakker & Bosch HR Diensten - Created by Digi-D
Bakker & Bosch HR Diensten gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close