ICT Support medewerker

Welke uitdaging hebben we voor jou?

‘Computers, mobiele telefoons, de mail, het moet gewoon werken!’ Zijn er problemen? Jij draait je hand er niet voor om en kruipt in de heldenrol voor jouw collega’s. Als ICT support medewerker ben jij samen met vier collega’s verantwoordelijk voor het ICT beheer binnen deze internationale organisatie. Jij biedt zichtbaar op kantoor als ook op afstand met behulp van een ticketsysteem ondersteuning en zorgt dat jouw collega’s niks te kort komen. Door oplossingsgericht te denken ben je in staat om zo snel mogelijk ICT gerelateerde problemen op te lossen. Daarnaast zorg je ervoor dat alle apparatuur klaar staat voor gebruik.

Wat ga je doen?

Daar staat weer een collega in de deuropening met een vraag over de mail of waarom valt mijn laptop toch steeds uit? Ondertussen staat het ticketsysteem vol met vragen die jij kan beantwoorden. Jij behoudt het overzicht, stelt de juiste prioriteiten en gaat met de verschillende vraagstukken aan de slag. Geen dag is hetzelfde en dat maakt deze functie veelzijdig. Van het verzenden van hardware naar nieuwe (externe) gebruikers en het klaarmaken van laptops voor nieuwe collega’s tot kleine interne brandjes blussen en het installeren van OS of Software. Het is een kleine greep uit jouw werkzaamheden als ICT support medewerker. Kortom, een allround functie waarin jij vraagbaken bent voor je collega’s. Je bent service gericht en communicatief vaardig waardoor collega’s het fijn vinden om bij jou aan te kloppen.

Waaraan dien je te voldoen?

Gezien het internationale karakter van de organisatie en de functie is het belangrijk dat je vloeiend Engels en Nederlands spreekt en schrijft. Om goed tot je recht te komen in deze functie is het van belang dat je oplossingsgericht en flexibel ingesteld bent. Je ziet iedere ICT gerelateerde vraag als een uitdaging. Je ziet geen drempels of denkt nooit in problemen. Jij denkt altijd in mogelijkheden en zoekt actief naar oplossingen. Naast dat je service gericht bent vind je het ook heel fijn om in een team te werken. Want samen met jouw directe collega’s zorg je voor de juiste oplossing.

Wat bieden wij jou?

Wij beseffen dat we best veel van je vragen. Maar ze hebben je dan ook veel te bieden. In eerste instantie een heel enthousiast team die staat te popelen om je een warm welkom te geven. Er is een grote eigen verantwoordelijkheid, een open en eerlijke cultuur en zij vinden daarbij creativiteit en plezier in het werk een sleutel tot succes. De werkdagen en werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:30. Afhankelijk van je ervaring en opleiding bieden zij een salaris tot € 2900,- bruto op basis van een fulltime dienstverband. Wil je doorgroeien in de organisatie, dan worden daar ook de mogelijkheden voor geboden. Kennis is een belangrijk aspect binnen de organisatie en daarom wordt er veel aan kennisuitwisseling gedaan en er worden tal van mogelijkheden geboden om jezelf en collega’s verder te ontwikkelen.

Waar kom je te werken?

Onze opdrachtgever is een succesvolle internationale speler op het gebied van geavanceerde software die gebruikt wordt voor het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Nederland, maar daarnaast zijn er verschillende vestigingen verspreid over ongeveer 10 landen wereldwijd. Onze opdrachtgever werkt vanuit een inspirerende en succesvolle visie en zijn al sinds hun oprichting winstgevend.

De medewerkers van onze opdrachtgever werken dagelijks met enthousiasme en passie voor hun vak en de organisatie. De internationale omgeving zorgt voor een diversiteit aan mensen. Ze willen het beste uit zichzelf halen en de organisatie biedt daar alle handvatten en mogelijkheden voor. Medewerkers mogen zelf bepalen hoe ze hun werk invullen zodat ze voor een goede werk-privé balans kunnen zorgen. Het samenwerken en samen resultaten behalen staat hoog in het vaandel en kenmerkt de organisatie. Succes wordt samen gevierd en gedeeld.

Tags: ICT beheerder | werkplekbeheer | IT infrastructuur | managed services | systeembeheerder | online werkplekbeheer | system supervisor | system controller

Salaris

tot € 2900 bruto

Locatie

Den Bosch

Publicatiedatum

03.05.2022

Contactpersoon

Ninouche Henry

Disclaimer | Algemene voorwaarden | Cookieverklaring | Privacy statement | RSS | Klachtenformulier | Copyright © 2022 Bakker & Bosch HR Diensten - Created by Digi-D
Bakker & Bosch HR Diensten gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close